Help / faq |
Hieronder vind je de meest gestelde vragen, voornamelijk over de profielen. Bekijk deze
vragen aub eerst goed voordat je een vraag stelt via het feedback formulier.
PROFIELEN - ALGEMEEN
01. Wat is de Profielen pagina?
02. Waar kan ik deze pagina voor gebruiken?
03. Hoe kan ik zo'n pagina opzetten?
04. Ik heb me aangemeld, wat nu?
05. Wat zijn de nieuwe opties bij het administratie gedeelte?
06. Hoe kan ik iemand zoeken?
07. Waarom lid worden?
08. Wat heeft Chatboy.nl hier mee te maken?
09. Is er een maximum aantal berichten dat ik per dag kan plaatsen?
10. Mag ik commerciele profielen aanmaken?
11. Aan welke regels moet mijn nickname voldoen?
12. Mag ik meerdere profielen aanmaken?
PROFIELEN - TECHNISCHE VRAGEN
01. Ik wil mijn profiel verwijderen. Hoe doe ik dat?
02. Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
03. Ik weet mijn wachtwoord niet meer. Hoe kan ik deze opnieuw opvragen?
04. Ik heb net een profiel aangemaakt maar sta nog niet bij de top 10 nieuwe inschrijvingen. Hoe kan dat?
05. Iemand heeft gereageerd op mijn profiel. Hoe kan ik reageren?
06. Hoe kan ik een foto plaatsen in mijn profiel?
07. Iemand valt mij lastig, kan zijn profiel worden verwijderd?
08. Waarom krijg ik bij het activeren de melding "Foutieve Nickname!"?
09. Waarom kan alleen iemand die een profiel heeft, een bericht achterlaten bij een lid?
10. Hoe maak ik een account aan?
11. Waarom krijg ik geen e-mail bevestiging?
12. Waarom wordt mijn foto niet geplaatst?
13. Kunnen jullie me helpen m'n foto te verkleinen?
OVERIG
01. Waarom kom ik niet meer in de chat?
02. Ik heb een e-mail gestuurd maar krijg geen antwoord, waarom niet?
03. Waarom is mijn advertentie niet geplaatst bij Dating?
PROFIELEN - ALGEMEEN
01. Wat is de Profielen pagina?
Op deze pagina kun je gratis je eigen mini homepage maken met relevante informatie over jezelf. Denk aan je contactgegevens, hobby's en vele andere soorten info. Stel dat je naam Hans is, dan krijg je de url: http://hans.homo.nl welke je bij vrienden en kennissen bekend kunt gaan maken.
02. Waar kan ik deze pagina voor gebruiken?
Vele mensen maken gebruik van onze chat en dating faciliteiten, echter zitten er veelal fakers tussen. Met behulp van de profielen pagina's, kun je een beter beeld krijgen van de persoon waar je mee chat of contact hebt over een date.
Kortom, op het moment dat je gaat daten of chatten kun je deze url gebruiken zodat mensen weten wie je bent. En uiteraard ook vice versa!
03. Hoe kan ik zo'n pagina opzetten?
Als je op de hoofdpagina in het bovenmenu op REGISTREREN klikt, krijg je een invoerscherm waar om diverse gegevens worden gevraagd. Deze gegevens worden niet gebruikt voor derden, echter wel getoond op je eigen pagina.
Vul hier alle verplichte velden in waar een rode * bij staat. De velden waar dit sterretje niet staat hoef je niet in te vullen als je dit niet wilt! De gegevens zijn ten alle tijden aanpasbaar zodat je later altijd de gegevens kunt wijzigen (behalve de nickname).
Je kan ook op deze pagina een heel verhaal maken over wie je bent en wat je doet. Als je dat bijvoorbeeld wekelijks wilt updaten is dat geen probleem en kun je de pagina vaak verversen met nieuwe informatie.
04. Ik heb me aangemeld, wat nu?
Op het moment dat je je geregistreerd hebt, ontvang je de melding dat je een e-mail gaat ontvangen. In dit mailtje staat de relevante informatie om te kunnen starten. Klik op de link in de e-mail om je account te activeren. Je bent nu lid van de Profielen pagina!
Als je nu weer terug gaat naar de hoofdpagina van de Profielen, zie je dat je naam voorkomt bij de top 10 NIEUWE aangemelde profielen (hier kan enige tijd overheen gaan, de top 10 wordt ieder uur ververst). Vanaf nu kan iedereen je profiel zien via de url: http://jouwnaam.homo.nl
05. Wat zijn de nieuwe opties bij het administratie gedeelte?
Als je je gegevens gaat aanpassen, zie je een aantal nieuwe opties, waaronder het uitschakelen van de stemprocedure (cute factor) en het aanzetten of uitzetten van de 18plus optie.
De stemprocedure is een vergelijkbaar concept als bij Hot or Not. Je kunt je eigen foto op je profielpagina plaatsen. Bezoekers van je profielpagina kunnen je een cijfer geven. De eerste 10 stemmen tellen niet mee, en daarna zal de telling ingaan. De top 10 mooiste mensen (volgens de bezoekers) komen op de profielen indexpagina te staan.
De 18plus optie is verplicht op het moment dat je een foto plaatst waar geslachtsdelen op te zien zijn. Een dergelijk profiel moet de optie 18plus aanzetten om lid te mogen blijven.
Indien de Webmaster profielen tegenkomt waarbij deze regel niet in acht wordt genomen, kan hij dit profiel verwijderen.
06. Hoe kan ik iemand zoeken?
Via de link 'zoeken' in de rechter kantlijn onder het kopje profielen kun je profielen zoeken met behulp van onze zoekmachine. Op deze pagina kun je snel en eenvoudig enkele zoek criteria invullen. De resultaten worden dan overzichtelijk weergeven. je kunt zelfs de keuze maken om bij de zoekresultaten een mini foto te bekijken van de desbetreffende personen.
07. Waarom lid worden?
Omdat Profielen een leuke gratis dienst is van Homo.nl in samenwerking met Chatboy.nl. Op deze manier kunnen onze leden snel en eenvoudig met anderen in contact komen. Misschien voor een leuke date of voor een spannende chat. Met zo'n 30.000 profielen zijn we 1 van de grootste GAY communities van Nederland.
08. Wat heeft Chatboy.nl hier mee te maken?
Met Chatboy is een leuke samenwerking aangegaan, om zo meer profielen aan te kunnen bieden aan de leden. Samen zorgen we voor leuke en nieuwe diensten.
09. Is er een maximum aantal berichten dat ik per dag kan plaatsen?
Helaas wel. In verband met spammers hebben we het aantal berichtjes per gebruiker per dag moeten beperken. Het maximum staat nu ingesteld op 20 berichtjes per gebruiker per dag!
10. Mag ik commerciele profielen aanmaken?
Nee. De profielen zijn niet bedoeld voor commerciele activiteiten! Neem voor commerciele advertenties contact op met Homo.nl.
11. Aan welke regels moet mijn nickname en profiel voldoen?
Afgezien van het feit dat je geen commerciele profielen aan mag maken, zijn verder niet toegestaan woorden als: bare, incestnamen, animalsex, diersex, loverboy, poep, scat en namen van drugs en namen er aan gerelateerd. Deze zijn niet toegestaan in de nickname, het profiel of andere teksten.
12. Mag ik meerdere profielen aanmaken?
Nee, dit is niet toegestaan.
PROFIELEN - TECHNISCHE VRAGEN
01. Ik wil mijn profiel verwijderen. Hoe doe ik dat?
Je kunt je profiel verwijderen door eerst in te loggen op homo.nl Daarna kun je rechts bovenin het menu kiezen voor de optie: administratie pagina, waar er mogelijkheid is om je profiel te verwijderen.
02. Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
In de e-mail staan je login gegevens vermeld die nodig zijn voor het wijzigen van je profiel. Als je naar de hoofdpagina van Profielen.homo.nl gaat zie je in de rechter kantlijn 2 velden waar je je nickname en wachtwoord in kan vullen. Doe dit om in te loggen. Zodra je dit hebt gedaan verandert het bovenste gedeelte van het menu in de rechterkantlijn en kan je onder andere kiezen voor 'administratie pagina'. Als je daar op klikt kom je op de pagina's om je gegevens aan te passen. Het wijzigen van een nickname is niet mogelijk.
03. Ik weet mijn wachtwoord niet meer. Hoe kan ik deze opnieuw opvragen?
Op het moment dat je niet bent ingelogd staat er onder de knop 'inloggen' in de rechter kantlijn een link 'login vergeten'. Klik hierop en vul het e-mail adres in dat je hebt gebruikt voor het aanmaken van je profiel. Je paswoord wordt je dan toegestuurd per e-mail.
04. Ik heb net een profiel aangemaakt maar sta nog niet bij de top 10 nieuwe inschrijvingen. Hoe kan dat?
Dit komt door de updates van het script. 1 maal per kwartier zal homo.nl de profielen updaten waardoor je dus niet direct in die lijst komt te staan.
05. Iemand heeft gereageerd op mijn profiel. Hoe kan ik reageren?
Je kunt je berichtjes aanpassen door eerst in te loggen op homo.nl. Daarna kun je rechts bovenin het menu kiezen voor de optie: administratie pagina. Je komt dan in een nieuw menu waar je je berichten kunt beheren. Deze optie heet: Reageren op achtergelaten berichtjes.
06. Hoe kan ik een foto plaatsen in mijn profiel?
Je kunt je foto's toevoegen en aanpassen door eerst in te loggen op homo.nl. Daarna kun je rechts bovenin het menu kiezen voor de optie: administratie pagina. Je komt dan in een nieuw menu waar je je foto's kunt beheren. Deze optie heet: Foto's
07. Iemand valt mij lastig, kan zijn profiel worden verwijderd?
Nee! Wij verwijderen geen profielen van anderen als ze 'lastig' zijn. Wel als wij merken dat iemand systematisch last heeft van dergelijke acties. Homo.nl is altijd bezig met het aanpassen van de software om de profielen beter te beveiligen. De reden dat wij geen profielen verwijderen in dit soort gevallen, is dat wij geen politieagent willen spelen. Dat is niet onze taak. Wanneer er illegale zaken plaatsvinden zullen we de benodigde informatie doorspelen aan de politie!
08. Waarom krijg ik bij het activeren de melding "Foutieve Nickname!"?
Dit betekent meestal, dat je je profiel niet tijdig geactiveerd heeft en je profiel is dan ook verwijderd. In dit geval kun je het beste een nieuw profiel aanmaken. Meestal ontvang je dan meteen (langer dan een half uur mag het niet duren) een bericht om je profiel te activeren, dit bericht moet binnenkomen op het e-mailadres, dat je hebt opgegeven. In dit bericht staat de url waarmee je het profiel kunt activeren, doe dat meteen. Mocht je geen activeerbericht ontvangen of mocht er iets anders misgaan, stuur dan zsm je activeerbericht en de gekozen gebruikersnaam en wachtwoord naar ons op (klik hier voor het feedback formulier), wij zullen proberen je probleem dan zsm op te lossen.
09. Waarom kan alleen iemand die een profiel heeft, een bericht achterlaten bij een lid?
Mensen zijn soms rare wezens. Ze posten soms zeer negatieve berichten en doen dat dan ook nog eens anoniem! Wij hebben besloten, omdat dit te vaak voorkwam, dit tegen te gaan door alleen geregistreerde bezoekers berichten te laten posten. Wij hopen dan ook dat mensen wat aardiger met elkaar om gaan. Zo niet, dan gebeurt het tenminste niet anoniem!
10. Hoe maak ik een account aan?
Dat doe je door op registreren te klikken. Daar kun je je gegevens invullen. Een foto erbij plaatsen kan pas als je op de link klikt, die je via je je e-mail ontvangt.
11. Waarom krijg ik geen e-mail bevestiging?
Het is bekend dat als je een @homo.nl e-mailadres gebruikt, je een kans hebt dat de e-mail niet aankomt. Gebruik een ander e-mailadres.
12. Waarom wordt mijn foto niet geplaatst?
Is het een .gif of een .jpg die niet groter is dan 20kb? Weet je zeker dat het een .gif of .jpg is? (vaak is de foto niet goed geconverteerd).
13. Kunnen jullie me helpen m'n foto te verkleinen?
Dit kun je heel makkelijk zelf doen. Bezoek eens deze pagina voor een stukje software waarmee je de datacompressie van je foto kunt vergroten. Of klik hier voor een uitgebreidere online jpeg tool waarmee je je foto ook kan vergroten en verkleinen (engelstalig, zie onderste veld: Max W&H pixels, zet dit op 300).
OVERIG
01. Waarom kom ik niet meer in de chat?
Dit kan komen doordat je software niet up to date is. Je krijgt dan waarschijnlijk een melding wat iets te maken heeft met 'Java'. Je kunt dan met deze link de software updaten.
Een andere mogelijkheid is dat je gebanned bent op de chat. Je hebt je dan niet aan de regels gehouden van homo.nl en tijdelijk gebanned. Enkele malen per maand (zonder regelmaat) worden deze bans weer gewist en kun je weer chatten. Je kan niet met homo.nl in contact treden om te vragen of de ban eerder wordt opgeheven. Deze verzoeken worden niet beantwoord.
02. Ik heb een e-mail gestuurd maar krijg geen antwoord, waarom niet?
Waarschijnlijk zal je dan vergeten zijn om de moeite te nemen om een vriendelijke mail te maken. Onbeschofte mails deleten we meteen! Wij doen dit ook maar voor ons lol! Het kan ook zijn dat de vragen zo dom zijn, dat we de moeite niet willen nemen om hierop te antwoorden. Lees eerst de FAQ eens :-)
03. Waarom is mijn advertentie niet geplaatst bij Dating?
Het is niet meer mogelijk om advertenties te plaatsen met een gratis e-mailadres (bijv. @hotmail.com). Je kunt nu alleen nog met een provider e-mailadres (bijv. @planet.nl) een advertentie plaatsen, dit is helaas nodig om fakers tegen te gaan.
|
| |
|
|